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AGB

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese Vorlage enthält Beispieltexte, ist nicht vollständig und kann nicht veröffentlicht werden. Die AGB dienen der Absicherung von Website-Eigentümern. Darin können sie eigene Vertragsbedingungen festlegen und ihrer Informationspflicht nachkommen. Für den Fall eines Online-Shops kann diese Informationspflicht z. B. Details über Waren, Preise sowie die Bedingungen des Vertragsabschlusses, der Kündigung und des Widerrufs umfassen. Die AGB müssen Überschriften enthalten und passend für das eigene Unternehmen formuliert sein. Um sicherzugehen, dass Ihre AGB gesetzlichen Regelungen entsprechen, lassen Sie diese von einem erfahrenen Anwalt überprüfen.

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Gültigkeitsdauer der Rückgabe:
Käufer können die Waren innerhalb von 14 Tagen
ab Erhalt der Lieferung zurücksenden.

 

Zustand der Ware:

Das zurückzusendende der Ware muss in demselben Zustand sein, in dem es geliefert wurde. Bücher, die beschädigt, markiert oder in irgendeiner Weise verändert wurden, können nicht zurückgenommen werden.

 

Rücksendekosten:
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware war bei Lieferung bereits beschädigt oder es wurde das falsche Ware geliefert.

 

Erstattung:
Nach Erhalt und Überprüfung der Ware wird der Kaufbetrag innerhalb von 10 Werktagen auf das vom Käufer angegebene Konto zurückerstattet.

 

Ausschlüsse:

Bücher, die auf Anforderung gedruckt
oder personalisiert wurden, sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

 

Rücksendeverfahren:

Informieren Sie uns bitte vor der Rücksendung per E-Mail oder Telefon über Ihren Wunsch, die Ware zurückzugeben. Verpacken Sie die Ware sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden. Legen Sie bitte eine Kopie der Kaufrechnung oder eine Notiz mit Ihrem Namen, Ihrer Adresse und Ihrer Bestellnummer bei. Senden Sie die Ware an die von uns angegebene Rücksendeadresse.

Datenschutz:

Alle persönlichen Informationen, die im Rahmen der Rückgabe bereitgestellt werden, werden gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) behandelt.

 

Vorbehalt:

Wir behalten uns das Recht vor, die Rückgabebestimmungen zu ändern. Änderungen werden auf unserer Website veröffentlicht und treten sofort in Kraft.

 

Rechtliche Grundlage:

Diese Rückgabebedingungen entsprechen dem österreichischen Verbraucherschutzgesetz. Bei Meinungsverschiedenheiten oder Streitigkeiten gilt österreichisches Recht.

 

Bitte kontaktieren Sie uns bei Fragen oder Unklarheiten bezüglich dieser Rückgabebedingungen.

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